Unternehmen können gut beraten werden, wenn es um deren Analyse und Optimierung geht. Hilfe bei der Umsetzung von betriebswirtschaftlichen Prozessen und Strategie ist Teil des Dienstleistungsbereiches einer Unternehmensberatung. Der Experte einer Unternehmensberatung bietet seine Erfahrungen und das Fachwissen an, um das Unternehmen zu seinen Zielen zu verhelfen und die Leistungen langfristig zu verbessern.

Sinn und Zweck von Unternehmensberatung 

Hintergrund ist die objektive Betrachtungsweise, die dem Unternehmen oft fehlt. Der Unternehmensberater wirft einen unabhängigen Blick auf die Situation im Betrieb und kann somit Lösungen für Probleme aufzeigen und unterstützend mithelfen. Die Unternehmensberatung kann hierbei verschiedene Bereiche abdecken. 

• Digitalisierung 
• Strategische Planung 
• Organisationsentwicklung 
• Change Management 
• Marketing und Vertrieb 
• Finanzmanagement 
• Prozessoptimierung 
• Qualitätsmanagement 
• Risikomanagement 
• Personalmanagement 

Was bringt die Unternehmensberatung für öffentliche Einrichtungen? 

Nicht nur privaten Unternehmen profitieren von einer Beratung, auch öffentliche Einrichtungen wie Behörden, Kommunen oder Organisationen kann eine die Beratung durch einen außenstehenden Experten zugutekommen. Im Fokus bei öffentlichen Einrichtungen stehen beispielsweise die Effizienz und Effektivität. Lassen sich diese steigern? Wo können Kosten eingespart werden? Können Bürger noch mehr zufrieden gestellt werden? Es folgen praktische Beispiele, wie ein Unternehmensberater für eine öffentliche Einrichtung beratend und unterstützend tätig werden kann. 

Der Berater kann bei der Entwicklung und Implementierung von modernen Verwaltungsstrukturen und -prozessen mithelfen. Innovative Technologien und digitale Lösungen können schrittweise eingeführt werden. Beratend kann er bei der Budgetplanung und Ressourcenallokation beistehen. Zudem können die Kommunikation und das Teamwork zwischen unterschiedlichen Abteilungen verbessert werden. Bei der Erstellung von Leistungsindikatoren und Qualitätsstandards ist der Unternehmensberater ein wertvoller Initiator. Wettbewerbsvergleiche und Marktanalysen lassen sich zusammen mit dem Experten erstellen und auswerten. 

Wie helfen Unternehmensberater die Mitarbeiter zu motivieren? 

Da die Mitarbeiter eines Unternehmens das wichtigste Kapital darstellen, auch bei einer öffentlichen Einrichtung, muss auf sie ein besonderes Augenmerk gelegt werden. Nachhaltige Ergebnisse lassen sich nur mit motivierten Mitarbeitern abliefern. Bei dieser fundamentalen Aufgabe kann der Unternehmensberater miteinbezogen werden. Es geht dabei um Schulung und Coaching, Veränderungsprozesse und direkte Motivation. 

Mitarbeiter werden motiviert, wenn diese das Ziel klar vor Augen haben. Die Vision des Unternehmens muss deutlich kommuniziert werden. Die aktive Beteiligung der Mitarbeiter bei Problemlösungen und Entscheidungsfindung motiviert. Zu Taten angespornt fühlen sich die Mitarbeiter, wenn sie den Fortschritt des Projekts sehen und Zwischenerfolge. Lob und Belohnung gehört stets zur Motivationsarbeit. Bei Konflikten sind eine helfende Hand und ehrliche Beratung von Nutzen. 

Welche Rolle spielt Social Media Marketing bei der Unternehmensberatung? 

Social Media Marketing ist bei moderner Unternehmensberatung kaum mehr wegzudenken. Das Marketing bezieht sich auf soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn. Dort können potentielle Kundenkreise entstehen und die Sichtbarkeit der eigenen Marke erhöht werden. Das verbessert das Image des Betriebs. Über weitere Vorteile weiß der Unternehmensberater und kann dabei helfen Social Media zielgerecht zu nutzen. 

Die Vorteile vom Social-Media-Marketing liegen auf der Hand. Sie erreichen eine große Zielgruppe und können Leads generieren. Beziehung und Vertrauen zum Kunden wird aufgebaut. Referenzen, Fachartikel und Erfolge können präsentiert werden. Die Seitenzahlbesucher der Unternehmenswebsite erhöht sich. Feedback, Meinungen und Anregungen vom Kunden sind wertvoll. Der Markt kann auf Trends und Bedürfnisse genau untersucht werden.

(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)